退货政策 - TechMix Global

退货条款

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如需退货或换货,请在收到货后 48 小时内联系我们的客服团队。我们将尽力满足您的要求。对于任何错误寄给您的产品,我们将免费为您更换。

保证100%满意

如果您对购买的 TechMix 牲畜产品不满意,我们将与您合作,为您解决问题。您必须出示购买凭证,且购买日期必须在 90 天内。通过亚马逊或其他非动物保健网站购买的产品除外。

产品质量问题

如果您认为存在产品质量问题,TechMix 必须收集照片和相关产品信息以调查问题。如果产品质量问题得到证实,TechMix 将免费提供已购产品的退款或更换产品。TechMix 可能会要求您将受影响产品的样品寄送至我们的办公室进行评估。

所有其他退货

如果产品因质量问题以外的任何其他原因退货,可能会收取 20% 的退货费。退货运费由客户承担。

退货和生物安全

由于我们严格的生物安全标准,任何储存在牲畜生产设施或动物饲养环境/庇护所中的产品都不允许退回。

退货方式:

  1. 请拨打我们的客户服务团队 (877) 466-6455 安排退货。
  2. 寄送货物至:
    TechMix有限责任公司
    收件人:退货
    鲍曼街740号
    斯图尔特,明尼苏达州 55385
  3. 附上发票副本

运输过程中损坏的商品不予退款。在这种情况下,您必须向承运商提出索赔。