Politica di reso - TechMix Global

Politica di reso

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Per resi o cambi, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione della spedizione. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta. Sostituiremo gratuitamente qualsiasi prodotto inviato per errore.

100% Satisfaction Guarantee

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto di un prodotto TechMix per animali da allevamento, collaboreremo con te per risolvere il problema. È necessario presentare la prova d'acquisto ed essere entro 90 giorni dall'acquisto. Sono esclusi i prodotti acquistati tramite Amazon o altri siti non dedicati alla salute animale.

Problemi di qualità del prodotto

Se ritieni che ci sia un problema di qualità del prodotto, TechMix deve raccogliere fotografie e informazioni relative al prodotto per indagare sul problema. Se un problema di qualità del prodotto viene convalidato, TechMix fornirà un rimborso per il prodotto acquistato o un prodotto sostitutivo senza alcun costo. TechMix potrebbe richiedere l'invio di un campione del prodotto interessato al nostro ufficio per una valutazione.

Tutti gli altri resi

Se il prodotto viene restituito per qualsiasi altro motivo, diverso da un problema di qualità, potrebbe essere applicata una commissione di riassortimento del 20%. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Resi e biosicurezza

A causa dei nostri rigorosi standard di biosicurezza, non è consentita la restituzione di alcun prodotto conservato in una struttura di produzione di bestiame o in un ambiente/rifugio per animali.

Per restituire il prodotto:

  1. Contatta il nostro servizio clienti al numero (877) 466-6455 per prendere accordi per il reso.
  2. Inviare la spedizione a:
    TechMix, LLC
    All'attenzione: ritorna
    740 Bowman Street
    Stewart, MN 55385
  3. Includi una copia della tua fattura

Non sono previsti rimborsi per articoli danneggiati durante la spedizione. In tal caso, è necessario presentare un reclamo al corriere.